Malaga Airport departures
Als je vanaf de Costa del Sol naar Nederland wilt vliegen (meestal als terugreis van de vakantie) is de kans groot dat je via Malaga Airport moet vertrekken. Malaga Airport is de grootste luchthaven van zuid-Spanje. Het is goed om vooraf alles over de departures te checken om te voorkomen dat je iets over het hoofd ziet. Extra redenen om je voor te bereiden zijn de steeds groter wordende drukte op vliegveld Malaga en de steeds uitgebreidere veiligheidsmaatregelen.
Aankomst op het vliegveld
Om bij het vliegveld te komen zijn alle vervoersmiddelen mogelijk. Trein, bus, taxi, of de eigen auto. Sinds de komst van Terminal 3 (in 2010) zijn al deze aanvoerroutes gescheiden van elkaar. De bussen en treinen arriveren op hun ondergrondse stations. Als je met je eigen vierwieler naar de luchthaven rijdt, kun je parkeren op de twee parkeergarages vlakbij de terminals. Voor lang parkeren moet je iets verder rijden voor een derde overdekte parkeerhaven. De meeste toeristen die vanaf Malaga vliegen zullen echter geen eigen auto bij zich hebben. Wel is er de mogelijkheid om bij aankomst op Malaga Airport een huurauto te nemen, die je uiteraard bij de terugreis weer inlevert. Huurauto’s staan meestal op één van de twee parkeergarages vlakbij de terminal. Daar zet je de wagen weer neer, voordat je de sleutel afgeeft aan de verhuurder.
Ingang van Malaga Airport Departures
Alle passagiers zullen via Terminal 3 naar de departures moeten gaan op, ongeacht op wat voor manier je naar Malaga Airport toe gaat. Voor sommige maatschappijen moet je inchecken op Terminal 2, maar Terminal 2 en 3 zijn op zo’n manier aan elkaar verbonden dat het één grote hal lijkt. Veel passagiers hebben niet eens door dat het officieel twee verschillende terminals zijn. Het heeft grote voordelen dat alles te vinden is in één hal. Als je de grote vertrekhal binnenkomt zie je grote schermen met de gegevens waar je je moet inchecken voor welke vlucht. De incheckbalies zijn dus makkelijk te vinden, omdat ze niet in allerlei gangen verstopt zitten. Nadeel van de grote ruimte is dat het daar heel druk is. Terminal 3 is gebouwd om 9000 passagiers per uur te kunnen verwerken. Dat is enorm veel en het is er een drukte van belang. Het drukst is het in het zomerseizoen, vanwege alle toeristen. Toeristen zijn de grootste groep passagiers die van luchthaven Malaga gebruikmaken.
De public area van Malaga Airport
De incheckbalies op Malaga Airport zitten voor de security zone. Je kunt gratis gebruik maken van trolleys als je grote koffers bij je hebt. Het inchecken is over het algemeen goed geregeld en de rijen bij de balies zijn meestal niet zo lang. De wachttijd valt dus mee en dat scheelt enorm in de ergernis en het ongeduld die je anders bij je medepassagiers tegen zou komen (of bij jezelf). Bij sommige maatschappijen kun je tegenwoordig gebruik maken van de fast track incheck. Dat geldt dan voor de reizigers van de Business Class.
De overige reizigers moeten op de normale manier bij de balies langs voor hun reistickets. Momenteel zijn er zo’n tien vliegtuigmaatschappijen waar je een fast track kunt doen, maar het is mogelijk dat er in de toekomst meer maatschappijen zich aansluiten bij deze groep. Als je tijd genoeg hebt, kun je eerst nog bij een aantal kiosks en winkeltjes langs gaan die in dit gedeelte van de vertrekhal zitten.
Je kunt gebruik maken van pinautomaten als je contant geld wilt hebben. In dit publieke gedeelte zit nog een drogisterij en een kapelletje, voor het geval je even de rust op wilt zoeken in deze drukke omgeving. In dit deel van de hal zit de balie waar je verloren spullen kunt halen. Dat wil zeggen: de spullen die je op de luchthaven bent kwijtgeraakt. Als je iets verloren of vergeten bent in het vliegtuig moet je contact opnemen met de vliegtuigmaatschappij. Zij kunnen nakijken welk toestel je gehad hebt, waar de toestellen heen gevlogen zijn en hoe ze de spullen weer naar je toe kunnen laten komen. Malaga Airport kan daarin niet zoveel betekenen.
Sin Barreras
Sin Barreras is de balie op Malaga Airport departures waar je moet zijn als je minder mobiel bent of extra begeleiding nodig hebt. Dat laatste is bijvoorbeeld het geval bij autisten. Je kunt bij het boeken van de reis aangeven als je deze hulp wilt. De hulp is gratis en, wat nog belangrijker is, goed. De meeste passagiers tonen zich erg tevreden over de steun die ze bij Sin Barreras krijgen. Dus maak er gebruik van als het nodig is, deze mensen zijn er voor. Je kunt hulp krijgen bij het dragen van bagage, het begeleiden aan boord van het vliegtuig of een begeleider door de security, om maar eens wat te noemen. Je moet deze service wel van tevoren aangeven om problemen te voorkomen. Dat kan online. Het grootste nadeel van de hoofdbalie van Sin Barreras is dat ze vlak voor de security zitten, het drukste punt van vliegveld Malaga. Een rustig punt aan de zijkant zou beter zijn geweest. Er zijn wel ontmoetingspunten waar je kunt afspreken met de hulpservice. Die ontmoetingspunten zitten op verschillende plekken op de luchthaven.
Door de security
Als je hebt ingecheckt op vliegveld Malaga kun je naar de security. De security is een onvermijdelijk punt op elke luchthaven, die je het liefst over zou slaan. Helaas is het noodzakelijk. De dreiging van terrorisme is overal te vinden, speciaal op plaatsen waar veel mensen bijeen zijn. Een groot vliegveld is zo’n plek. Bovendien zit niemand er op te wachten dat iemand een vliegtuig kaapt en vervolgens ergens neer laat storten, zoals bij de Twin Towers in New York gebeurde. Dan toch maar liever de controle bij de security.
De handbagage wordt gescand samen met alles wat je op je lichaam draagt. Het beste is dat je ervoor zorgt niet teveel metalen spullen bij je te hebben. Vloeistoffen, zoals flesjes water worden niet meer toegelaten. Probeer het daarom ook niet om deze door de security te krijgen. Als je medicijnen bij je draagt, kun je het beste deze in een makkelijke handtas doen. Alles wat metaal is wordt gescand met de X-ray. Hiervoor moet je horloges, mobieltjes en sieraden op een band leggen. Na de scan kun je weer meenemen. Dat is de reden dat dit de plek is waar de meeste spullen worden verloren op een vliegveld. Als je rustig blijft en alles controleert of je het weer hebt, dan is de kans klein dat je iets vergeet of verliest. Als je haast hebt, gebeurt dat veel vaker. Dit is een extra reden waarom het goed is dat om ruim op tijd op luchthaven Malaga aanwezig te zijn.
In de Restricted Passenger Zone van Malaga Airport
Zoals de naam al zegt, kom je na de controle van de security in het deel dat alleen voor passagiers is. Het gewone publiek mag daar niet meer komen. In het eerste stuk kom je langs diverse belastingvrije shops. Er zijn ook diverse automaten waar je drinken en voedsel kunt halen. Zelfs pleisters, deodorant en baby voeding zijn op deze manier beschikbaar in dit gedeelte van het vliegveld Malaga. Voor de VIP’s is er een VIP lounge op de tweede verdieping, precies boven de winkels. Vanaf de security moet je daarvoor rechts aanhouden, want daar zit de trap naar de VIP lounge. Na het gedeelte met de belastingvrije winkels kom je uiteindelijk bij de paspoortcontrole. Daarna kom je in de zogeheten Boarding Gate Area, het laatste gedeelte van de luchthaven voordat je in je vliegtuig stapt. Ook in dit gedeelte zijn nog een paar winkels en cafe’s te vinden, maar teruggaan naar het grote winkelgedeelte van Malaga Airport is niet meer mogelijk.
De docks
Malaga Airport heeft drie docks waar de vliegtuigen worden gekoppeld. In het Nederlands worden de docks ook wel pieren genoemd. De passagiers gaan hier uiteen. Dock B is voor de vliegtuigen met bestemmingen naar landen buiten de Europese Unie die niet bij het Schengen verdrag horen. Er zijn ook landen die wel bij de Europese Unie horen maar niet zijn aangesloten bij het Schengen verdrag. De toestellen voor die landen maken gebruik van Dock C. Het grootste dock is Dock D. Daar gaan alle passagiers naar toe uit de landen die wel bij het Schengen verdrag zijn aangesloten. Als het heel druk is, worden sommige sluizen van Dock D ook gebruikt voor vliegtuigen van het Schengengebied.
Er is geen Dock A meer. Dock D heeft maar liefst 20 gates. Deze pier kan daardoor veel vluchten verwerken. Geen wonder dat het vliegveld de Europese vluchten van en naar de Schengen landen hier laat aankoppelen. Verreweg de meeste passagiers komen uit de overige Europese landen die hier onder vallen. Het Schengen verdrag is een verdrag waarin het vrije verkeer tussen Europese landen is vastgelegd. De meeste landen van de Europese Unie hebben zich hierbij aangesloten. De Costa del Sol trekt de meeste toeristen uit de EU. Afhankelijk van je bestemming word je dus naar één van de pieren geleid. Het is een kwestie van goed op de borden en schermen kijken om te zien waar je heen moet. Het ticket wordt gecontroleerd. Instappen maar en de vlucht kan beginnen.
